BabyOne Franchise- u. Systemzentrale GmbH, Franchise-Nehmer: Peter Schatzl
BabyOne Franchise- u. Systemzentrale GmbH, Franchise-Nehmer: Peter Schatzl
Vor neun Jahren wagte Peter Schatzl erfolgreich den Sprung in die Selbstständigkeit. Als Franchisenehmer von BabyOne bietet er in Osnabrück mit fachkundiger Beratung und hoher Kundenorientierung alles, was das Baby und Kleinkind braucht, unter einem Dach.
Fast könnte man glauben, Peter Schatzl wäre das Konzept von BabyOne auf den Leib geschneidert worden. Als vierfacher Familienvater kennt sich der Unternehmer mit den Bedürfnissen kleiner Kinder sowie junger Eltern bestens aus. Zunächst absolvierte der ausgebildete Sozialarbeiter jedoch ein BWL-Studium und arbeitete als Diplom-Kaufmann in einem Gartenbauunternehmen, bevor er 1999 in Osnabrück Franchisenehmer von BabyOne wurde. „Die Selbstständigkeit war damals mein erklärtes Ziel“, erinnert sich Schatzl. „Was mir fehlte, war eine Geschäftsidee, die saisonunabhängig funktioniert — anders als ein Gartencenter.“
Franchise als Erfolgsrezept
Was konnte einem damals werdenden Vater da näher liegen als Baby- und Kleinkindartikel? „Diese Branche hat immer Saison“, dachte sich der heute 47-jährige. „Und die Kunden befinden sich immer in einer besonders positiven Lebensphase. Der Gedanke schien mir vielversprechend.“ Erkundigungen über die Branche führten Schatzl bald zum Konzept von BabyOne. Der starke Marktauftritt des Franchisesystems hat ihn gleich begeistert. Als Franchiseneuling informierte er sich auf einer Franchisemesse über diese Form der Existenzgründung und entdeckte viele Vorteile. „Als selbstständiger Unternehmer von den Erfahrungen und der Unterstützung einer starken Systemzentrale zu profitieren, ohne dabei die eigene unternehmerische Freiheit einzubüßen, das ist für mich der ideale Weg in die Selbstständigkeit“, so Schatzls Fazit des Messebesuchs. Dieses Fazit erwies sich als goldrichtig.
Der Kontaktaufnahme mit der Franchisezentrale von BabyOne folgten bald die Suche nach einem geeigneten Standort und erste Bankgespräche zur Finanzierung. „Der Start verlief für mich vollkommen unproblematisch“, erzählt Schatzl. „Ich habe nicht einmal die angebotene Unterstützung der Zentrale benötigt, sondern meinen Standort selbst akquiriert.“ An anderer Stelle hat der engagierte Unternehmer die Hilfe der Zentrale jedoch dankbar angenommen. „Als Neuling ist man völlig unbedarft, was die Themen Ware, Personal oder Marketing angeht“, weiß Schatzl heute. „Da kann man von den Erfahrungen der Zentrale nur profitieren. Dadurch, dass für jedes Thema der entsprechende Fachmann als Ansprechpartner zur Verfügung steht, kann ich mich auf das Kerngeschäft — den Verkauf — konzentrieren. Ein weiterer großer Vorteil liegt für mich als Franchisenehmer natürlich in dem gebündelten, preisgünstigen Wareneinkauf der Franchisezentrale.“
Kompetente Beratung und kundenorientierter Service
Auf seinen 1.200 m² Verkaufsfläche konnte Schatzl von Anfang an kontinuierlich ein jährliches Umsatzwachstum verzeichnen. „Wenn sich auch der Markt — nicht zuletzt wegen des großen Internetangebots — vom lokalen in einen nationalen verändert, so bleibt die Nachfrage nach fachlicher Beratung und persönlicher Ansprache unverändert hoch“, so Schatzl. „Freundliche, kompetente Mitarbeiter sind daher ein Muss und bei mir Grundvoraussetzung. Mein Team, bestehend aus acht Festangestellten, zwei Azubis und mehreren Teilzeitkräften erfüllt diesen Anspruch zu 100 Prozent. Diese besondere Atmosphäre spüren natürlich auch die Kunden.“ Schatzls Kundenorientierung soll zukünftig auch an einem weiteren Standort umgesetzt werden. Mit seiner Unterstützung eröffnet seine älteste Tochter Jasmin Ende Juni 2008 einen weiteren BabyOne-Fachmarkt in Stuhr bei Bremen. „Meine Tochter kennt sich mit dem BabyOne-Konzept gut aus: nach ihrer Ausbildung im BabyOne-Fachmarkt in Osnabrück hat sie seit 2003 im Einkauf der Franchisezentrale gearbeitet“, so Schatzl voller Vorfreude. „Mit meiner Erfahrung und der Hilfe der Zentrale wird ihr neuer Standort sicher bald ebenso erfolgreich sein, wie meiner es heute ist!“
